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O setor hoteleiro vem enfrentando mudanças significativas nas expectativas dos hóspedes, especialmente no que diz respeito ao bem-estar físico e mental.
A demanda por academias bem equipadas, programas de fitness e ambientes que promovam saúde e relaxamento cresceu exponencialmente, acompanhando a valorização global do bem-estar. Hotéis que oferecem essas comodidades não só se destacam da concorrência, mas também conseguem aumentar sua receita e melhorar a fidelidade dos hóspedes.
Este artigo explora como os hotéis podem utilizar as tendências atuais de fitness e bem-estar para criar experiências únicas, adaptadas às novas necessidades dos viajantes.
Desde academias bem planejadas até opções de exercício no quarto, abordaremos como os hotéis podem integrar essas soluções de forma eficaz.
As tendências de saúde e bem-estar estão no centro das atenções do mercado turístico, especialmente após a pandemia. De acordo com o Global Wellness Institute, os viajantes estão mais inclinados a escolher acomodações que ofereçam atividades físicas, alimentação saudável e opções que melhorem o bem-estar mental e físico, como sistemas de filtragem de ar e iluminação que respeite o ciclo circadiano.
Entre as principais tendências que impactam o setor hoteleiro, destacam-se:
O primeiro passo para adaptar seu hotel às novas demandas de bem-estar é montar uma academia ou espaço fitness adequado. Dependendo do perfil dos hóspedes e das instalações disponíveis, as opções podem variar de academias completas a soluções mais compactas ou até mesmo exercícios dentro dos quartos. A seguir, veja os principais equipamentos e soluções para atender às expectativas dos hóspedes:
1. Equipamentos de Academia Tradicionais
2. Soluções para Espaços Pequenos:
Para hotéis que não dispõem de grandes espaços, é possível criar áreas fitness funcionais com alguns ajustes:
Entender quem são os seus hóspedes e o que eles procuram em termos de fitness e bem-estar é essencial para oferecer o serviço adequado. Abaixo, estão os três perfis de usuários mais comuns em hotéis:
1. Tradicionalistas
Esses hóspedes valorizam o treino regular e buscam academias que ofereçam equipamentos de alta qualidade. Eles estão dispostos a pagar mais por serviços premium, como personal trainers ou aulas exclusivas. Para esse público, a academia deve ser equipada com:
2. Disciplinados
Esse perfil inclui hóspedes que mantêm uma rotina de exercícios por hábito, mesmo que não tenham uma paixão por fitness. Eles esperam encontrar uma academia simples e funcional, onde possam realizar treinos rápidos e eficazes. Para esse público, o ideal é oferecer:
3. Buscadores de Bem-Estar
Esse grupo vê a prática de exercícios como parte de uma experiência de bem-estar mais ampla, buscando relaxamento e conexão com o corpo. Eles preferem um ambiente que promova a saúde mental tanto quanto a física. Para atrair esse perfil, considere:
Hotéis menores também podem oferecer uma boa experiência de fitness, mesmo sem um grande espaço disponível. Veja algumas maneiras de adaptar a oferta de fitness:
As tendências de fitness estão sempre evoluindo. Segundo o American College of Sports Medicine (ACSM), algumas das principais tendências para 2022 incluem:
Ao implementar essas tendências, os hotéis podem não apenas melhorar a experiência do hóspede, mas também criar novas fontes de receita. Uma pesquisa recente revelou que 70% dos viajantes dispostos a pagar mais por bem-estar estão em busca de propriedades que ofereçam suas comodidades e serviços favoritos.
A combinação de negócios e lazer, chamada de "bleisure", e a prática de trabalho remoto durante as férias, conhecida como "workation", estão ganhando força no mercado de turismo. Esses viajantes valorizam hotéis que oferecem infraestrutura para trabalho, como mesas ergonômicas, Wi-Fi rápido e academias acessíveis para manter a rotina de exercícios. Criar pacotes que integrem bem-estar e conveniências para o trabalho pode aumentar significativamente a atratividade do hotel para esse público.
Integrar as tendências de bem-estar e fitness às comodidades do hotel é uma estratégia crucial para se destacar no mercado hoteleiro moderno. Hotéis que investem em academias bem equipadas, soluções de fitness no quarto e programas de bem-estar personalizados conseguem atrair mais hóspedes, melhorar a satisfação e gerar novas fontes de receita. Para maximizar esses benefícios, é essencial estar atento às preferências dos viajantes e adaptar as ofertas de acordo com essas tendências.